Política de envío

POLITIQUE DE LIVRAISON
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Toutes les commandes sont gérées et expédiées depuis notre entrepôt. Merci de prévoir un délai supplémentaire pour
le traitement de votre commande pendant les vacances et les périodes de soldes.
Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes seront traitées dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables à
compter de la date de la commande et seront expédiées le jour suivant le jour de traitement. Veuillez noter
que nous n'expédions pas le week-end.
Une fois votre commande passée, nous ne pouvons pas l'annuler ; si vous devez modifier les informations
de livraison, contactez-nous le plus rapidement possible. Une fois la commande traitée, nous ne pourrons effectuer
aucune modification.
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Une fois votre commande passée, prévoyez entre 1 et 3 jours ouvrables pour son traitement. Ensuite,
le délai de livraison variera selon votre localisation. Veuillez noter qu'en raison de la COVID-19, les commandes
peuvent être retardées afin de garantir une sécurité maximale. Nous vous indiquons ci-dessous les
délais de livraison estimés par pays :
• Europe : 7-14 jours ouvrables
• États-Unis : 7-15 jours ouvrables
• Canada : 7-16 jours ouvrables
• Amérique centrale : 10-25 jours ouvrables
• Australie / Nouvelle-Zélande : 10-26 jours ouvrables
• Autres pays : 11-30 jours ouvrables
Dans des cas exceptionnels, une commande peut prendre plus de temps que d'habitude. Dans ce cas, la livraison peut
prendre jusqu'à 40 jours ouvrables. Si vous constatez un retard inhabituel dans la livraison de votre commande, n'
hésitez pas à contacter notre service client, et nous serons ravis de
vous aider à résoudre tout problème.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience durant ces périodes difficiles et nous nous efforçons de
vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
Nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'état de votre commande
en temps réel et rester informé de l'avancement de la livraison.